Mạng internet Cáp Quang Viettel sử dụng 100% công nghệ cáp quang hiện đại siêu tốc độ kết nối trực tiếp từ hộp cáp tới của Viettel tới modem wifi đặt tại nhà khách hàng mang tới đường truyền siêu ổn định, siêu tốc độ lên tới 250 Mbps cung cấp được nhiều dịch vụ trên cùng 1 đường dây như : truyền hình số HD, điện thoại có dây… nhằm tối ưu hóa chi phí thấp nhất cho khách hàng.
Viettel là cung cấp dịch viễn thông có mạng lưới rộng lớn nhất, với nhiều hướng kết nối quốc tế đảm bảo kết nối ổn định 24/24 trong mọi trường hợp kể cả khi đường cáp quang biển gặp sự cố
Với ưu điểm là nhà mạng viễn thông cung cấp và lắp đặt nhanh nhất tối đa không quá 48h sau khi ký hợp đồng, chăm sóc khách hàng tận tình 24/24…
I – BẢNG GIÁ INTERNET CÁP QUANG VIETTEL
Hà Nội: Ba Vì, Chương Mỹ, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Mê Linh, Mỹ Đức, Phúc Thọ, Phú Xuyên, Quốc Oai, Sóc Sơn, Thạch Thất, Thanh Oai, Thanh Trì, Thường Tín, Ứng Hòa, TX. Sơn Tây
+ 61 Tỉnh Thành trên toàn quốc
Hà Nội: Ba Đình, Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Nam Từ Liêm, Tây Hồ, Thanh Xuân
Tổng đài tư vấn lắp đặt : 098 520 6565
Báo hỏng dịch vụ: 18008119 (24/24)
Dịch vụ internet Cáp Quang do Viettel cung cấp:
- Khuyến mại hấp dẫn, giá rẻ nhất
- Thời gian lắp đặt dịch vụ nhanh,
- Chăm sóc và hỗ trợ giải đáp khách hàng online 24h/7 ngày.
- Tốc độ nhanh vượt trội lên tới 120 Mbps, chất lượng ổn định. sử dụng công nghệ hiện đại
- Tốc độ quốc Tế nhanh và ổn định nhất,
- Dễ dàng nâng cấp lên tốc độ cao hơn, lắp được nhiều dịch vụ trên cùng 1 đường dây vẫn ổn định tốc độ
- Đăng ký dễ dàng, tiện lợi qua tổng đài online, tư vấn và lắp đặt tận nơi miễn phí.
II – Quy Trình Lắp Đặt Dịch Vụ Internet Cáp Quang Viettel
➤Bước 1
➤Bước 2
Khảo Sát Và Báo Kết Quả
➤Bước 3
Tư Vấn Ký Hợp Đồng
➤Bước 4
Bàn Giao Nghiệm Thu
III – Thủ Tục Đăng Ký
►Khách hàng cá nhân:
Khách hàng cần chuẩn bị CMND bản gốc để đối chiếu hoặc các chứng từ thay thế (hộ chiếu )
Khách hàng chuyển từ mạng khác sang muốn hưởng ưu đãi đặc biệt phải cung cấp được hóa đơn cước của mạng đang sử dụng trong 3 tháng gần nhất và trùng địa chỉ lắp đặt, trùng tên người đăng ký hợp đồng dịch vụ
►Khách hàng tổ chức
– Trường hợp 1:
Nếu người đại diện trên hợp đồng là người đại diện trong chứng từ hòa mạng của tổ chức, hồ sơ đăng ký dịch vụ FTTH gồm:
+ Chứng từ hợp pháp của tổ chức (Quyết định thành lập/Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/giấy phép thành lập/giấy phép hoạt động,…).
+ CMND hoặc chứng từ thay thế của người đại diện ký tên trên hợp đồng.
– Trường hợp 2:
Nếu người đại diện trên hợp đồng không phải là người đại diện trong chứng từ hợp pháp của tổ chức, hồ sơ đăng ký dịch vụ FTTH gồm:
+ Chứng từ hợp pháp của tổ chức (Quyết định thành lập/Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/giấy phép thành lập/giấy phép hoạt động…).
+ CMND hoặc chứng từ thay thế của người đại diện ký tên trên hợp đồng.
+ Giấy ủy quyền của tổ chức cho người đại diện được đứng tên, ký, đóng dấu trên hợp đồng dịch vụ với Viettel.
IV – Thời gian áp dụng giá Khuyến mãi khi đăng ký internet cáp quang viettel:
Áp dụng trong 24 tháng, sau khi kết thúc KM áp dụng theo giá cước quy định tại thời điểm mới, quý khách được quyền tham gia khuyến mại theo chương trình tại thời điểm mới
Hình thức thanh toán cước hàng tháng
Khi đăng ký dịch vụ FTTH với Viettel, Quý khách sẽ lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp nhất. Viettel cung cấp tới Quý khách các hình thức thanh toán sau:
– Thanh toán tại cửa hàng:
Hàng tháng, sau khi nhận được tin nhắn hoặc Email, Quý khách chủ động ra Cửa hàng giao dịch của Viettel để đóng cước.
– Thanh toán tại nhà:
Hàng tháng, nhân viên của Viettel sẽ phát thông báo cước và thu cước tại địa chỉ của Quý khách. Phí nhận thông báo cước và thanh toán tại nhà là 5.000 đ/tháng (Phí này sẽ được cộng vào hóa đơn cước hàng tháng).
– Thanh toán bằng dịch vụ BankPlus của Viettel, Ngân hàng online:
Quý khách có thể thanh toán cước FTTH ngay trên di động có sim đăng ký dịch vụ BankPlus và được chiết khấu tới 3% giá trị thanh toán. Số tiền sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản ngân hàng mà Quý khách đã đăng ký dịch vụ BankPlus.
– Thanh toán bằng thẻ cào: Nếu bị chặn/cắt do nợ cước, khi truy cập internet, dịch vụ sẽ tự động chuyển tới trang Login Fail. Từ trang này, Quý khách nhập thông tin tài khoản và mã thẻ cào để thanh toán.
– Ủy nhiệm chi:
Nếu có tài khoản ngân hàng, Quý khách có thể đăng ký hình thức Ủy nhiệm chi, Ủy nhiệm thu tại ngân hàng. Số tiền thanh toán cước FTTH hàng tháng sẽ được tự động trừ trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Quý khách.
V – CÁC ƯU ĐIỂM KHI CHỌN LẮP ĐẶT INTERNET CÁP QUANG VIETTEL
- Cập nhật kịp thời và chính xác các chương trình khuyến mãi mới nhất của Viettel TPHCM
- Đội ngũ nhân viên Viettel hổ trợ tư vấn nhiệt tình. Thông tin đầy đủ các gói cước đang có khuyến mãi. Và tốc độ để phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng sao cho khách hàng được sử dụng đường truyền internet mạnh nhất với chi phí tiết kiệm nhất.
- Thêm vào đó khi quý khách hàng gọi đến Hotline. Nhân viên sẽ triển khai khảo sát cáp ngay sau khi khách hàng cung cấp địa chỉ lắp đặt dịch vụ. Và tiến hành triển khai ký hợp đồng và lắp đặt ngay cho khách hàng. Trường hợp hạ tầng chưa đáp ứng được. Nhân viên Viettel sẽ thông báo để quý khách hàng thông cảm.
- Khi quý khách hàng đăng ký trực tiếp với Hotline Tổng đài Internet Viettel.Nhân viên Viettel sẽ ký hợp đồng tận nhà khách hàng. Qua đó đem đến sự tiện lợi và đỡ tốn thời gian đi lại của khách hàng.
- Mạng Internet Cáp quang Viettel Tphcm có đường truyền dự phòng trên bộ nên rất ít bị ảnh hưởng khi cáp quang biển AAG bị đứt. Đội ngũ chăm sóc khách hàng và đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ khi khách hàng gặp bất kỳ tình huống nào liên quan đến đường truyền mạng internet.
- Tốc độ và giá gói cước của mạng internet cáp quang Viettel đang tốt nhất hiện nay. “Với chi phí trên 1 đường internet cáp đồng (ADSL) bình thường là quý khách hàng đã có thể sở hữu 1 đường internet cáp quang với tốc độ cao và ổn định hơn nhiều lần”.
- Quý khách hàng sẽ được tặng miễn phí 1 địa chỉ IP tĩnh (khi lắp đặt mạng internet Viettel gói 60Mbps),4 IP tĩnh(khi lắp đặt mạng internet Viettel gói 80Mbps) nên có thể tự thiết lập và cài đặt hệ thống Webserver, Mailserver, FTP cơ sở dữ liệu,…
- Vì đường truyền Internet cáp quang Viettel được lắp đặt bằng cáp quang đến tận nhà nên mạnh hơn nhiều lần so với internet cáp đồng (ADSL), giảm thiểu xung nhiễu và ảnh hưởng do thiên tai, thời tiết.
- Băng thông cáp quang đối xứng (download = upload), tốc độ cao giúp quý khách hàng thoải mái sử dụng các dịch vụ internet như: xem phim HD online, chơi game, đọc báo, lướt web, gửi email, … và các tiện ích khác kèm theo như: truyền hình số Viettel,chữ ký số Viettel, leased line viettel,IP Phone,…
- Quý khách hàng có thể cấp quyền cho phép các thành viên truy nhập vào hệ thống mạng LAN của quý khách để khai thác dịch vụ hoặc ngăn chặn không cho truy nhập.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ xử lý sự cố của Internet Viettel đang tốt nhất hiện nay. Với đội ngũ kỹ thuật đông đảo luôn túc trực từng quận nên trong vòng 30 phút chúng tôi sẽ xử lý xong những sự cố nhỏ như đổi password wifi, wifi yếu,…,đối với những sự cố lớn như đứt cáp,mất tin hiệu trong vòng 2 giờ chúng tôi sẽ có mặt tại địa chỉ khách hàng để khắc phục sự cố, tư vấn trực tiếp khi khách hàng cần sự hỗ trợ.
- Khi lắp đặt internet Viettel quý khách sẽ được khuyến mại modem wifi viettel với công nghệ mới nhất và có 4 cổng ra. Quý khách có thể dùng để phủ sóng wifi viettel khắp nhà hoặc công ty của mình.
Bài viết cùng Chuyên mục